Преимущества бронирования на сайте

Часто задаваемые вопросы

Заезд - выезд

Регистрация заезда осуществляется с 14:00, а выезд до 12:00.

Ранний заезд возможен при наличии свободных номеров.

Поздний выезд доступен по запросу на стойке регистрации накануне вечером и зависит от наличия свободных номеров и подтверждения.

Да, стойка регистрации работает круглосуточно, без выходных.

Нет, отель не принимает домашних животных.

Отель

Отель Рока Нивария Гран Отель расположен в Коста Адехе на Плайя Параисо, всего в 27 км от международного аэропорта Рейна София. Адрес: Av. Adeje 300, s/n, 38678 Adeje, Santa Cruz de Tenerife

Чтобы отменить бронирование, сделанное напрямую у нас, за более чем 48 часов до прибытия, отправьте всю информацию о бронировании в наш отдел бронирования по адресу: reservas@adrianhoteles.com. Если вы бронировали через посредника, свяжитесь с ним напрямую.

Чтобы отменить бронирование, сделанное напрямую у нас, за 48 часов до прибытия, отправьте всю информацию о бронировании в наш отдел бронирования по адресу: reservas@adrianhoteles.com. Если вы бронировали через посредника, свяжитесь с ним напрямую.

Да, мы предлагаем скидку 7% для всех жителей Канарских островов. Для получения дополнительной информации или для применения скидки, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Да, отель приспособлен для людей с ограниченными физическими возможностями и располагает специально оборудованными номерами.
Да, отель располагает бесплатной подземной парковкой для проживающих в нем гостей.
Наш отель принимает встречи, съезды, конференции и торжества любого рода и масштаба.
Отель расположен в центре города, рядом с множеством развлекательных и торговых заведений.
Да, рядом с отелем есть общественный транспорт.
Да, в отеле есть круглосуточная охрана.
Отель предоставляет полотенца только для номеров и бассейна.
В отеле предоставляются услуги врача за дополнительную плату.

Hомер

Да, в отеле есть семейные номера, в которых могут разместиться до 4 человек. Для уточнения наличия номеров свяжитесь с нашим отделом бронирования: reservas@adrianhoteles.com

Все номера являются номерами для некурящих. Курение разрешено на балконах и террасах номеров, а также в специально отведенных для этого местах.
Да, в отеле Рока Нивария Гран Отель есть смежные номера.
Да, обслуживание номеров предоставляется круглосуточно. Внутр. 9
Во всех номерах есть мини-бар.
Использование сейфа бесплатно. Следуйте инструкциям, указанным внутри. Если у вас есть вопросы, обратитесь на стойку регистрации, мы будем рады вам помочь.
Номера оснащены розетками типа C и F, которые являются стандартом в Испании и большинстве европейских стран. Напряжение составляет 230 В, а частота — 50 Гц. При необходимости на стойке регистрации можно получить адаптеры (при наличии).

Услуги

АДРИАН Hoteles предлагает частный трансфер из аэропорта Тенерифе Южный для своих трёх отелей. Для получения дополнительной информации посетите наше веб-приложение: https://app.adrianhoteles.com/en/category/1621//. Чтобы заказать трансфер, свяжитесь с нашим отделом бронирования: reservas@adrianhoteles.com.

Да, мы предлагаем нашим клиентам бесплатный трансфер от отеля Рока Нивария Гран Отель до отеля Жардинес де Нивария (пляж Фаньябе) по предварительному заказу. Расписание трансфера можно узнать на стойке регистрации или в нашем веб-приложении.

Да, отель предлагает услуги консьержа.

Да, в отеле есть пункт обмена валюты.
Да, в отеле предоставляется бесплатный Wi-Fi. Пароль можно получить по прибытии в отель.

Да, все три отеля располагают SPA. Чтобы узнать о предлагаемых услугах, посетите непосредственно Спа-центр Азулес де Нивария: https://rocanivaria.adrianhoteles.com/es/category/728

Все процедуры оплачиваются дополнительно.

Да, в отеле предлагаются массажные услуги. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с перечнем процедур: https://rocanivaria.adrianhoteles.com/es/menu/3379

На стойке регистрации вы найдете обширный каталог экскурсий, организованных внешними партнерами, с учетом интересов каждого путешественника и уровня активности.
Да, у нас есть услуга проката автомобилей. Для получения дополнительной информации обратитесь на стойку регистрации.

Да, у нас есть помещения для проведения мероприятий и конференций. Для их организации свяжитесь с: info@adrianhoteles.com.

На стойке регистрации вы можете арендовать любые вспомогательные устройства для передвижения, такие как инвалидные коляски, ходунки, трости или костыли, которые будут предоставлены внешними компаниями-партнерами.

Развлечения

Бассейн открыт с 10:00 до 18:00 и находится под наблюдением службы SOS.
Отель предлагает услуги мини-клуба и детского клуба каждый день в году. Мини-клуб для детей от 4 до 12 лет работает с 10:00 до 18:00 по предварительному заказу, а детский клуб для детей от 10 месяцев — с 10:00 до 13:00 и с 15:00 до 18:00.

Да, в отеле предлагается множество мероприятий для детей: https://rocanivaria.adrianhoteles.com/es/agenda

В отеле есть несколько зон, предназначенных для детей, таких как РониАвентура, Мини-клуб Гирго, игровая зона в главном ресторане Гароэ.

Да, отель предлагает различные развлекательные мероприятия для взрослых: https://rocanivaria.adrianhoteles.com/es/agenda

Да, в отеле есть тренажерный зал, оборудованный как кардиотренажерами, так и силовыми тренажерами.

Нет, часы работы тренажерного зала: с 07:00 до 21:00.

Отель имеет прямой выход на набережную, расположенную в нескольких метрах от ближайшего пляжа. Кроме того, к пляжу можно попасть напрямую с помощью лифта.

Рестораны и бары

В наших ресторанах вы сможете насладиться тщательно подобранной кухней — как традиционной, так и международной. В зависимости от ресторана мы предлагаем еженедельные шведские столы или обслуживание по меню. Для получения дополнительной информации и ознакомления с актуальными меню посетите наше веб-приложение: https://rocanivaria.adrianhoteles.com/es/category/726/872/4413

Да, в отеле есть два тематических ресторана:
  • Verona — итальянский ресторан, предлагающий меню с итальянскими блюдами и напитками.
  • Burgos — испанский ресторан с тщательно подобранным ассортиментом традиционных блюд испанской кухни.
Да, вход в наши тематические рестораны осуществляется по предварительному заказу или через веб-приложение, количество мест ограничено.

Да, наши различные рестораны предлагают специальные блюда, адаптированные к пищевым потребностям каждого клиента. Мы рекомендуем сообщить об этом на стойке регистрации по прибытии.

У нас есть ресторан Ла Купула, расположенный в отеле Жардинес де Нивария в Фаньябе.

Да, мы рекомендуем ознакомиться с нашим веб-приложением: https://app.adrianhoteles.com/en/category/1621//, чтобы узнать о подходящей одежде для каждого гастрономического пространства:

  • Повседневная одежда
  • Формальная одежда:
    • Мужчины: длинные брюки, футболка с рукавами и закрытая обувь.
    • Женщины: элегантная одежда. Мы ценим ваш хороший вкус.
  • Casual элегант

С 01/05 по 31/08 разрешён вход в шортах и открытой обуви (пляжные шлёпанцы не допускаются).